Çevrim içi rezervasyon sistemi, Shinkansen'in “Altın Rota” güzergâhı ile Kyushu için biletleri yönetiyor.
Shinkansen ile seyahat etmeyi planlıyorsanız, çevrim içi bilet servisi Smart EX işinizi kolaylaştırabilecek bir araç. Shinkansen işletmecisi Central Japan Railway Company (JR Central) tarafından yönetilen Smart EX, doğu ve batı Japonya'da ile güneybatıdaki Kyushu adasında işleyen Shinkansen hızlı trenlerinde koltuk ayırtmanıza olanak tanıyor. Ödeme için çok çeşitli kredi kartları kullanılabiliyor. Mobil uygulamadaki QR kod sayesinde ise kâğıt bilet derdi de kalmıyor.
Ne yazık ki Smart EX'e yalnızca yolcular ilgi göstermiyor, korsanlar da bu servise göz dikmiş durumda. JR Central, bir veri ihlali sonucunda yaklaşık 170 bin kullanıcının kişisel bilgisinin sızdığını açıkladı.
Olay, bu ay başında Smart EX'in bazı mesajlarının yönlendirilmesinde görev alan dijital pazarlama ve e-posta yönlendirme hizmeti Yumirulink'teki başka bir güvenlik ihlalinden kaynaklanıyor.
Neyse ki çalınan Smart EX kullanıcı verileri sınırlı kapsamda. JR Central'ın açıklamasına göre korsanlar kullanıcıların adlarını, e-posta adreslerini, üye kimliklerini ya da ekran adlarını ve üyelik türlerini elde edebilmiş. Şirket, doğum tarihi, ev adresi, telefon numarası ile kredi kartı numaraları ve son kullanma tarihlerinin sızmadığını belirtiyor. JR Central ayrıca yalnızca kullanıcı adlarının Japonca katakana fonetik karakterlerle yazılmış hallerinin sızdığını, diğer biçimlerin etkilenmediğini söylüyor. Ancak bu iddianın yalnızca kanji karakterlerle yazılmış kullanıcı adları için mi geçerli olduğu, yoksa Latin alfabesiyle yazılan adları da kapsayıp kapsamadığı net değil. Bu yazı itibarıyla Smart EX web sitesinde veri ihlaline dair açıklama yalnızca Japonca sayfada yer alıyor, İngilizce sitede ise hiç yer almıyor.
JR Central'ın açıklamasına göre veri ihlali, Smart EX'in bilet onayı ya da müşterinin başlattığı tarife değişikliği gibi otomatik gönderilen e-postalarla bağlantılı değil. Bunun yerine satış promosyonları ve yakın zamandaki Kumamoto depremi sonrasında değişen tarifelere ilişkin bildirimler gibi gönderilen e-postalarla ilgili.
Smart EX sistemi, JR Central, JR West ve JR Kyushu tarafından işletilen Shinkansen trenleri için rezervasyon kapsıyor. Bu hatlar Tokyo'dan Osaka, Kyoto ve Hiroşima üzerinden Fukuoka'ya, oradan da Kagoshima'ya kadar uzanıyor. Bu ağda Shinkansen bileti almak için servisi kullandıysanız, önümüzdeki günlerde diğer çevrim içi hesaplarınızı yakından takip etmeniz iyi bir fikir olabilir, çünkü kişisel verilerinize sahip birileri olabilir.
