TOKYO - Sosyal medya bizi kendine bağlayan bir yapıya sahip ve kendi bilgi tüketimimizi kontrol etme yetimizi zayıflatıyor.
Bu platformlar yalnızca kullanıcıların platformda geçirdiği süreyi en üst düzeye çıkarmak için değil, aynı zamanda insanların boş anlarında bile akıllı telefonlarına tekrar tekrar uzanmasını teşvik etmek için tasarlandı. Dikkat ekonomisiyle hareket eden ve dikkati reklam gelirine çeviren çevrimiçi platform şirketleri, insanların dış uyaranlara olan yatkınlığını kullanıyor.
Bir öğrenci, "Kısa videolar izlerken zaman adeta eriyor." dedi. Parmakla bir dokunuşla bir video bir sonrakine bırakıyor, bu durum bir slot makinesi gibi. Kullanıcıların ödüllendirici içeriğin ne zaman çıkacağını ve ne şekilde olacağını kestirememesiyle oluşan değişken ödül programı, kullanıcıların ilgisini canlı tutuyor. Çevrimiçi platform şirketleri ayrıca kullanıcıların kaydırma yapmayı bırakıp bırakmadıkları ya da "beğen" butonuna basıp basmadıkları gibi davranış verilerini topluyor ve kullanıcılarla daha çok rezonansa girecek içerikleri sunmak için algoritmalar kullanıyor.
İçerik ne kadar aşağı kaydırılırsa kaydırılsın bitmeyen "sonsuz kaydırma" gibi ekran tasarımları da kullanıcıların daha uzun süre meşgul kalmasını sağlamak için aynı amaca hizmet ediyor.
Böyle "bırakması zor" tasarımlar çevrimiçi platform şirketleri açısından anlamlı olsa da, kullanıcıların iradeleriyle tek başına kontrolü sürdürmesini zorlaştırıyor. Çocukların sosyal medya kullanımını kısıtlayan adımlar güvenlik endişesiyle yurt dışında yayılırken, çocukların bilgiye erişim özgürlüğünü korumak için aşırı kısıtlamadan kaçınılmalı. Üç noktayı değerlendirmek istiyorum.
İlki, güvenilir yaş doğrulama sistemlerinin nasıl tanıtılacağı ile ilgili. Şu anda birçok şirket kullanım şartları uyarınca 13 yaşından küçük çocukların hizmetlerini kullanmasını yasaklıyor. Sorun ise yaş doğrulamanın büyük ölçüde kendi beyanına dayanması ve bu nedenle güvenilmez olması. Daha sıkı doğrulama kimlik belgeleri veya benzeri yollarla onay gerektirir, ancak bu durum gizlilik endişelerini ve veri ihlali riskini gündeme getirir. Hizmetin niteliğine göre yaş doğrulama sistemlerinin ne kadar titiz olması gerektiği konusunda tartışma gerekiyor.
İkincisi, uygun yaşın nasıl belirleneceği ile ilgili. Avustralya'nın çocukları yasa ile tek tip olarak 16 yaşın altında sosyal medya kullanımından kısıtlama yaklaşımı soru işaretleri yaratıyor, çünkü uygun yaş sunulan hizmet türüne göre değişebilir. 14 Ağustos'ta Fransa Anayasa Konseyi, 15 yaşın altındaki çocukların sosyal medya kullanımını yasaklayan yasayı anayasaya aykırı buldu. Sosyal medyada yaş sınırlaması gerekli olsa da, bu düzenlemeler orantılı olmalı. Şirketlerin kendi hizmetleri için uygun yaş sınırlarını doğru şekilde değerlendirmesi ve belirlemesi istenmeli.
Son olarak, şirketlerin çocuklar için güvenli hizmetler tasarlamaya teşvik edilmesinin yolu sorusu var. Bu en önemli nokta. Şu anda şirketlerin gönüllü çabalara para harcaması için fazla teşvikleri yok. Sorumlu davranan şirketleri desteklemekten, davranmayanlara yaptırım uygulamaya kadar çeşitli yaklaşımlar söz konusu olabilir, ancak şirketlerin harekete geçmesi için bir tür yasal çerçeve gerekiyor.
Şirketlere özen yükümlülüğü getiren bir sistem kurulmalı ve çocuklara yönelik risklerin düzenli olarak değerlendirilmesi, bu riskleri azaltmak için tasarımların gerektiğinde revize edilmesi sağlanmalı. Ancak şirketler hizmetlerinin çocukları nasıl etkilediğini anlamak için gerekli verileri tekeline alıyor. Bu nedenle dış denetim sistemi kurulması ya da hükümetin soruşturma yetkisinin güçlendirilmesi de muhtemelen gerekli olacak.
Sosyal medyanın 16 yaşına kadar yasaklanması ve çocukların "dijital steril bir odaya" konulması bana arzu edilir gelmiyor. İdeal olan, çocukların bu tür hizmetleri nasıl kullanacaklarını öğrenmesi ve kontrolü kaybetmeden kendi başlarına kullanabilmeyi başarması. Ancak şirketlerin çeşitli uyarıcı biçimlerle kullanıcıları ekranlara bağlamaya güçlü teşvikleri olduğu için, yetişkinlerin yasal sistemler ve diğer yollarla hizmetlerin çocukların güvenli şekilde kullanabileceği hale getirilmesi için değişim sağlaması sorumluluğu var.
Eijiro Mizutani 1986'da Osaka Prefektörlüğü'nde doğdu. Keio Üniversitesi'nden hukuk doktorası aldı. Kansai Üniversitesi'nde ve başka yerlerde yardımcı doçent olarak görev yaptıktan sonra şu anda Keio Üniversitesi Gazetecilik, Medya ve İletişim Çalışmaları Enstitüsü'nde yardımcı doçent olarak görev yapıyor. Uzmanlık alanları anayasa hukuku, medya hukuku ve bilgi hukuku.