Singapur Kumar Düzenleme Kurumu (GRA), Singapore Pools, Marina Bay Sands (MBS) ve Resorts World Sentosa'yı (RWS) kurallara uymadıkları gerekçesiyle toplam 275 bin dolar para cezasına çarptırdı.
GRA, 6 Ekim'de yayımladığı yıllık raporunda, Singapore Pools'un farkında olmadan kendini kumar dışına çıkaran bir kişinin bahis oynamasına izin verdiğini ve Kumar Kontrolü Yasası kapsamındaki lisans şartlarını ihlal ettiğini bildirdi.
MBS ve RWS ise kumar promosyonlarını ve etkinliklerini kısıtlayan Kumarhane Kontrolü (Reklam) Yönetmeliklerini çiğnedi.
Singapore Pools ve MBS'ye 100'er bin dolar, RWS'ye ise 75 bin dolar ceza verildi. Bu cezalar, her bir kuruluşun ayrı uyumsuzluk olaylarıyla ilgiliydi.
Singapore Pools
GRA sözcüsü, Singapore Pools'un ihlali kendi kendine fark ettiğini söyledi.
Şirket, askıya alınan hesapları aylık olarak incelerken bir kişinin hesabının askıya alınmadığını ve bu kişinin bahis oynamasına izin verildiğini tespit etti.
GRA'nın yürüttüğü ek soruşturma, bunun Singapore Pools'un sisteminden kaynaklandığını ortaya çıkardı: kullanıcılar kimlik belgelerindeki değişikliği şirkete bildirdiğinde, sistem bu kişilerin dışlanma durumunu yeniden kontrol etmiyordu.
Bireyler, Kumar Sorunları Ulusal Konseyi'nin internet sitesi üzerinden kendilerini kumar faaliyetlerinden dışlamak için başvurabiliyor. Bu uygulama, kişilerin başvurdukları kapsama göre kumarhane tesislerine ve jackpot salonlarına girmesini ya da Singapore Pools'ta hesap açmasını ve kullanmasını engellemeyi amaçlıyor.
Kumar operatörlerinin bu kişiler hakkındaki yasakları uygulaması gerekiyor.
Singapore Pools sözcüsü, nisan 2024'te kendi izleme süreçleri sayesinde bu eksikliği fark ettiklerini ve GRA'ya bildirdiklerini söyledi.
Müşterinin hesabı tespit edildikten 30 dakika içinde askıya alındı; sistemdeki eksiklik de o zamandan bu yana giderildi.
MBS ve RWS
GRA, MBS'nin ihlallerini kendisine ulaşan ve ayrıntı verilmeyen iddiaları incelerken ortaya çıkardı.
İncelemede, MBS'nin 2018'den 2023'e kadar kumar dışı üyelik programı kapsamındaki çeşitli çekiliş ve promosyonlarda, belirli üyelere kumarhane oyun faaliyetlerine göre ek çekiliş hakları verdiği belirlendi.
Promosyon üyelerin kumarhane oyun faaliyetlerine bağlı olduğu için bir kumarhane promosyonu sayılıyor. Bu tür promosyonlar düzenlemeye tabi ve GRA'nın önceden onayını gerektiriyor.
GRA, MBS'nin bu onayı almadığını ve bu nedenle kurallara uymadığını kaydetti.
Konuyla ilgili ulaşılan MBS ise yorum yapmayı reddetti.
RWS'ye gelince, GRA soruşturmalarında bu bütünleşik tesisin üyelerinin kumarhane üyelik seviyelerinin onaylı program kapsamında yanlış şekilde korunduğunu tespit etti.
Bu durum, programın mart 2022 ile haziran 2023 arasında GRA'nın onaylarına uygun şekilde yürütülmemesine yol açtı.
RWS sözcüsü, olayın uygulama sisteminden kaynaklı hatalar nedeniyle yaşandığını belirtti.
Sözcü, hatalar fark edilir edilmez bunların GRA'ya bildirildiğini ve sorunu gidermekle birlikte tekrarını önlemek için derhal adım atıldığını ifade etti.
AGO denetimi
Öte yandan Sayıştay (AGO), temmuzda yayımlanan son raporunda MBS, RWS ve Singapore Pools ile ilgili çok sayıda ihlal ve eksikliğe işaret etti.
AGO'nun gündeme getirdiği eksiklikler, GRA'nın son yıllık raporunda yer alan yaptırım kararlarıyla ilgili değil; söz konusu konulardaki soruşturmalar hâlâ sürüyor.
AGO, 2023'ten 2025'e kadar dışlama emri altındaki 120 kişinin MBS ve RWS'deki iki yerel kumarhaneye girişine izin verildiğini tespit etti. Ayrıca dışlanmış kişilerin elindeki 79 Singapore Pools hesabının kapatılmadığı ortaya çıktı.
GRA ile Sorun Kumarı Ulusal Konseyi'ni denetleyen Sosyal ve Aile Geliştirme Bakanlığı, bu eksikliklerin farklı kimlik belgelerinin kullanılması ve otomatik taramayı etkileyen sistemle ilgili diğer sorunlar gibi nedenlerden kaynaklandığını açıkladı.
İki kurum, hataların şubat 2026 itibarıyla giderildiğini de belirtti.
